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Instalaciones Y Reformas Amado SL
Dirección
Carrer del Rector Triadó, 37, 08014 Barcelona
Ciudad : Barcelona
Provincia :Barcelona
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Valoración por los usuarios de google maps : 3,7
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Carles Sastre Martí (1)
(Traducido por Google) Fuimos a principios del pasado mes de diciembre para valorar unas tareas que queríamos hacer en nuestra vivienda. Los comentamos que teníamos cierta urgencia para comenzar las tareas cuanto antes y nos confirmaron que no había ningún problema. Una vez hecha la visita de rigor en el piso (para valorar las tareas que debían realizar) nos hicieron llegar un presupuesto (que tardó varias semanas en llegar …). Revisamos el presupuesto y detectamos algunas tareas que no se habían tenido en cuenta (o por algún motivo se habían omitido). Así pues, volver a contactar con ellos. Con el fin de obtener las correcciones de este presupuesto tuvimos que esperar nuevamente varias semanas adicionales.
En medio de todos estos espacios de tiempo (y muy de vez en cuando) te llamaban para decirte cosas como que no conseguían encontrar los espejos del baño (cristales con canto pulido y sin marco como los que te puede hacer cualquier vidriero .. .) o directamente para darte el teléfono del pintor para que le explicaras el qué y el cómo se debía pintar. Tuvimos en todo momento la sensación de que la comunicación era muy mala y muy poco eficiente ya que si no éramos nosotros los que pasábamos por la tienda era difícil saber nada de ellos.
Finalmente a principios del mes de febrero (y pasados ??dos meses largos) nos dieron una fecha para empezar las tareas: el lunes 14 de febrero. Todavía no las teníamos todas (la forma de trabajar que parecían tener nos tiraba fuerza atrás) pero decidimos seguir adelante y les dimos el OK. Los comentamos pero si habría ningún problema en hacer un contrato para formalizar todo junto. Nos dijeron que ni había ningún inconveniente. Redactamos un contrato y se lo hicimos llegar. Los comentamos antemano que si había algo que no encontraran justo o que quisieran corregir lo comentaran.
Pasaban los días y (como era habitual en ellos) nadie decía nada. Decidimos pasar por la tienda para saber si había ningún inconveniente (teníamos que empezar las obras la semana siguiente !!) y se limitaron a decirnos que no nos podían hacer la obra (?? !!!! ). Quedamos totalmente sorprendidos. Cuando pedirles cuál era el motivo, señalaron un punto del contrato en el que hacíamos constar que si durante el desarrollo de las tareas se producía alguna desperfecto como consecuencia directa de su trabajo (tanto dentro de nuestra vivienda como la escala del edificio) ellos deberían hacerse responsables. No entendíamos qué inconveniente podía tener a alguien en hacer su trabajo sin dañar el resto de cosas. Supusimos que no se veían capaces de hacer las tareas sin producir ningún desperfecto. Aquella tarde nos fuimos de la tienda un poco aplastados.
Durante las siguientes horas estuvimos valorando la posibilidad de asumir este riesgo (aunque para nosotros supusiera un gran esfuerzo) y proteger las zonas más «sensibles» (muebles, armarios, etc …) con un rollo de embalaje protector (del que se usa en las obras para proteger el suelo) y poder salir adelante con la reforma. Así pues, el día siguiente los llamamos por teléfono para decirles que si querían podíamos omitir este punto del contrato. Nuevamente nadie decía nada. Pasados ??unos días más recibimos un whatsapp de su parte que decía «… mira lo siento pero me dice mi jefe que ya te dijo que no lo haría ni sin contrato». Nada más. Aquí acabó todo.
Después de todo este tiempo nos dejaron totalmente colgados y sin ningún tipo de explicación razonable. Nos hicieron perder un tiempo precioso ya que (entre otras cosas) declinamos otros presupuestos para hacer el trabajo con ellos.
Francamente no les recomendaría a nadie. No dudo que puedan cambiar algún enchufe o realizar tareas pequeñas pero no me parece que estén preparados ni capacitados para demasiado más (con un mínimo de seriedad y organización).
(Original)
Hi vam anar a principis del passat mes de desembre per tal de valorar unes tasques que volíem fer al nostre habitatge. Els vam comentar que teníem certa urgència per començar les tasques quant abans millor i ens van confirmar que no hi havia cap problema. Un cop feta la visita de rigor al pis (per tal de valorar les tasques que shavien de realitzar) ens van fer arribar un pressupost (que va trigar diverses setmanes en arribar…). Vam revisar el pressupost i vam detectar algunes tasques que no shavien tingut en compte (o per algun motiu shavien omès). Així doncs, vam tornar a contactar amb ells. Per tal dobtenir les correccions daquest pressupost vam haver desperar novament unes quantes setmanes addicionals.
Entremig de tots aquests espais de temps (i molt de tant en tant) et trucaven per a dir-te coses com que no aconseguien trobar els miralls del bany (vidres amb cantell polit i sense marc com els que et pot fer qualsevol vidrier…) o directament per a donar-te el telèfon del pintor per a que li expliquessis el què i el com shavia de pintar. Vam tenir en tot moment la sensació que la comunicació era molt dolenta i molt poc eficient ja que si no érem nosaltres els qui passàvem per la botiga era difícil saber res dells.
Finalment a principis del mes de febrer (i passats dos mesos llargs) ens van donar una data per tal de començar les tasques: el dilluns 14 de febrer. Encara no les teníem totes (la forma de treballar que semblaven tenir ens tirava força enrere) però vam decidir seguir endavant i els vam donar lOK. Els vam comentar però si hi hauria cap problema en fer un contracte per tal de formalitzar-ho tot plegat. Ens van dir que ni hi havia cap inconvenient. Vam redactar un contracte i els el vam fer arribar. Els vam comentar per endavant que si hi havia quelcom que no trobessin just o que volguessin corregir ho comentessin.
Passaven els dies i (com era habitual en ells) ningú deia res. Vam decidir passar per la botiga per tal de saber si hi havia cap inconvenient (havíem de començar les obres la setmana següent!!) i es van limitar a dir-nos que no ens podien fer lobra (??!!!!). Vam quedar totalment sorpresos. Quan vam demanar-los quin nera el motiu, van assenyalar un punt del contracte en el que fèiem constar que si durant el desenvolupament de les tasques es produïa alguna desperfecte com a conseqüència directe de la seva feina (tant a dins del nostre habitatge com a lescala de ledifici) ells se nhaurien de fer responsables. No enteníem quin inconvenient podia tenir algú en fer la seva feina sense malmetre la resta de coses. Vam suposar que no es veien capaços de fer les tasques sense produir cap desperfecte. Aquella tarda vam marxar de la botiga una mica aixafats.
Durant les següents hores vam estar valorant la possibilitat dassumir aquest risc (encara que per a nosaltres suposés un gran esforç) i protegir les zones més sensibles (mobles, armaris, etc…) amb un rotlle dembalatge protector (del que susa en les obres per a protegir el terra) i poder tirar endavant amb la reforma. Així doncs, el dia següent els vam trucar per telèfon per a dir-los que si volien podíem ometre aquest punt del contracte. Novament ningú deia res. Passats uns dies més vam rebre un whatsapp de part seva que deia …mira ho sento però em diu el meu jefe que ja et va dir que no ho faria ni sense contracte. Res més. Aquí va acabar tot.
Després de tot aquest temps ens van deixar totalment penjats i sense cap mena dexplicació raonable. Ens van fer perdre un temps preciós ja que (entre daltre coses) vam declinar altres pressuposts per tal de fer la feina amb ells.
Francament no els recomanaria a ningú. No dubto que puguin canviar algun endoll o realitzar tasques petites però no em sembla que estiguin preparats ni capacitats per a massa més (amb un mínim de serietat i organització).
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