Empresa de calefacción
Instalaciones Carchenilla, S.L.
Dirección
Av. Venezuela, 20, 19005 Guadalajara
Ciudad : Guadalajara
Provincia :Guadalajara
Pagina web :
Telefono : 949 22 32 64
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 3,1
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :42
Opiniones de los usuarios de google maps :
Juan Luis Cobeña (1)
PESIMO TRATO, POCA SERIEDAD, POCO PROFESIONALES, NULO INTERES . En el mes de diciembre realizaron en mi caldera una reparación parcial quedando pendiente solucionaran el problema con un termohidrometro y un termostato , (según observaciones escritas en la factura del día 30 diciembre). Desde entonces, (9meses) he llamado y pasado por sus oficinas más de 10 veces para ver como estaba la situación. La recepcionista de la oficina siempre me contestaba, que estaban con ello, que se lo comentaba al técnico (Paco)y que este me llamaría para informarme. Nunca NADIE me llamó. El día 6 de septiembre hablo con Javi(creo que el jefe) y me dice que él se ocupa, como no tiene muy claro que le ocurre a la caldera, le emplazo a que hable con su técnico Paco, que es quien estuvo en la instalación y parece ser tiene claro cual es el problema.
Como no se ponen en contacto conmigo ninguno de los dos, vuelvo nuevamente a la oficina, donde se encuentra el técnico Paco, al cual le pregunto cuando van a reparar la caldera y me contesta que hace mucho, que no se acuerda de la avería, que «él que sabe «y que «a él que le cuento». INCREIBLE. Dejo recado en la oficina que me llame Javi (el jefe), como no me llama en dos días pongo una hoja de reclamaciones. Entonces seguidamente me llama me dice que no me ha llamado antes porque creía que no era urgente. DESDE EL 30 DE DICIEMBRE ESTA PENDIENTE LA REPARACIÓN y me dice que no creía que fuera urgente.
Me pregunta si quiero que sigan con la reparación a lo que le contesto que ya me buscaré la vida. MALÍSIMA EXPERIENCIA CON ESTA EMPRESA Y SU EMPLEADO.
Francisco Gabriel Navarro Martin (1)
Nada profesionales,mala atención y los técnicos no realizan bien su trabajo,no recomendables, pongo una estrella ya que no puedo poner ninguna
Jorge Blesa (1)
Las dos últimas veces llamé porque tenía la caldera sin funcionar y tardan entre dos o tres días en contestar, luego esperar a que vengan…no puedo estar tanto tiempo con la caldera sin funcionar. Deberían pensar en cómo atender más rápido los temas urgentes, como calderas que no funcionan. Dejar a tus hijos pasando frío y sin agua caliente….es duro para cualquiera.
Valle Pajares (1)
Les llamé hace una semana, para que viniesen a arreglarme la caldera, y todavía estoy esperando su llamada. Por cierto, la caldera sigue sin funcionar bien. No puedo evaluar su servicio técnico, pero si su formalidad, que es nula.
Rafael Fdez (5)
Muy profesionales, muy rápidos para venir a la reparación. Sin duda a desde hace tiempo son los técnicos de confianza para mí caldera.
fatima arroyo (5)
Muy bien son rápidos y serios
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Horario y dias de apertura :
martes, De 8:30 a 13:00, De 15:30 a 18:30; miércoles, De 8:30 a 13:00, De 15:30 a 18:30; jueves, De 8:30 a 13:00, De 15:30 a 18:30; viernes, De 8:30 a 13:00, De 15:30 a 18:30; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 13:00, De 15:30 a 18:30
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