Compañía eléctrica
ALCOLUX – Punto de Servicio Endesa
Dirección
C. Guabairo, 3, Local, 28047 Madrid
Ciudad : Madrid
Provincia :Madrid
Pagina web :
Telefono : 914 65 01 23
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 2,5
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :8
Opiniones de los usuarios de google maps :
Feli Romar (1)
Cita para revisión de caldera a las 17:30. A las 17:45 como no había llegado el técnico llamo a la empresa y me dicen que va con retraso y tardará unos 15 minutos. Al pasar más de este tiempo llamo de nuevo y ya no están, cierran a las 18:00, dejo mensaje en el contestador. Continué esperando y dejando mensajes porque el técnico no apareció. Qué menos que llamar para decir que no podía ir por la circunstancia que fuera. Tarde de viernes y fútbol, me da que pensar… Pero mejor decir que quiere ver el partido o que se va de fin de semana que la callada por respuesta. El lunes me llaman de la empresa, contesto y le indico que si me puede llamar en media hora porque no podía atenderla en ese momento. Han pasado 15 días y no han llamado. Lo mismo es que no han encontrado al técnico que se perdió. Falta de profesionalidad. Endesa tenía que mirar con que empresas trabaja. EN JULIO ME DIRIJO POR EMAIL A ENDESA ,RECIBI NUMERO DE INCIDENCIA INDICANDO QUE SE PONDRIAN EN CONTACTO. DESPUÉS DE DOS MESES VUELVO A ESCRIBIR, Y ………ESPERANDO. COBRAR EL MANTENIMIENTO LO HACEN TODOS LOS MESES NO HAY DEMORA.
LORENZA MONTERO TRUJILLO (1)
Sin tener nadie en la oficina, no te atienden. Desde la calle pocas explicaciones y mala atención. Un desasre.
Acionezslizar los clips para eliminarlosDeslizar los clips para eliminarlosAsegurar los fragmentos de texto copiados para que no caduquen al cabo de 1 horaAsegurar los fragmentos de texto copiados para que no caduquen al cabo de 1 horaliDeslizar los clips para eliminarlose en la oficina, no te atuenden.
jose antonio muñoz molina (josete) (5)
Muy atentos y profesionales, los recomiendo.
MªRosa Vicente Sánchez (1)
encima de que tardan casi un mes para dar cita previa, llegas a la hora y todo cerrado, llamo al cristal y una señorita muy borde dice por señas que no atienden por problemas informático y ni se digna a abrir la puerta y dar la cara. por lo menos ya que tenéis nuestros datos avisad por email y dad la cara en la oficina abriendo la puerta y explicando la situación
Michelle Raudales (1)
Llevo mucho tiempo queriendo sacar un cita previa y nunca hay fechas y por teléfono m dice te caerá un correo electrónico blabla y nunca llega. Necesito contactar ya y no hay manera de solucionar.
Deisy Martinez (5)
La atencion pesima la espera para la atencion telefonica de parte de los asesores y con una pesima atencion telefonica de parte de los asesores sin ninguna solucion la solucion es plantar una queja ante consumo y la ooccuu
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
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Horario y dias de apertura :
miércoles, De 9:00 a 13:30; jueves, De 9:00 a 13:30; viernes, De 9:00 a 13:30; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 13:30; martes, De 9:00 a 13:30
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